智能手機(jī)給我們帶來的麻煩,似乎比它帶來的價(jià)值更多。主要體現(xiàn)在,它為別人(包括自己的家人)打擾我們,提供了一系列全新的打開方式。
尤其是隨著社交媒體的實(shí)用性越來越強(qiáng),社畜們?cè)诠ぷ魅豪锸悄鎭眄樖艿奶蚬?,發(fā)個(gè)朋友圈都能在內(nèi)心上演一出宮斗劇,本來應(yīng)該充滿歡樂的灌水群,也變得充斥著塑料友誼和小確喪了。
這還不是最郁悶的,至少我們還可以選擇屏蔽或退出不重要的關(guān)系群。但是家庭群呢?
自從被進(jìn)了家庭群,一天能收到七八條營(yíng)銷號(hào)長(zhǎng)文,十幾個(gè)求投票鏈接,以及動(dòng)輒刷屏的中老年古早表情包。即便開啟“免打擾”模式,還是會(huì)忍不住點(diǎn)進(jìn)99+的爬樓,擔(dān)心自己錯(cuò)過了什么,完全無法堅(jiān)持做一個(gè)“莫得感情的熊孩子”。如果狠心一點(diǎn)退了群,不用擔(dān)心,絕對(duì)會(huì)被第N+1次重新拉回去。
在錯(cuò)綜復(fù)雜的社交媒體中如履薄冰地生存,已經(jīng)夠讓人心力交瘁的了,為什么和家人的網(wǎng)絡(luò)社交也倍感焦慮呢?
今天我們就來望聞問切,聊一聊家庭群恐懼癥究竟有沒有得治。
焦慮制造機(jī):越來越不討喜的家庭社交群
社交媒體的用戶體量,逐漸從陌生網(wǎng)友為主的興趣群組,擴(kuò)展到了長(zhǎng)輩、親友等多種多樣的社交生態(tài),而首當(dāng)其沖被技術(shù)“中介化”改造的,就是家庭關(guān)系對(duì)微信、QQ等熟人社交產(chǎn)品的全面占領(lǐng),社交群組的畫風(fēng)也隨之陡然一遍。
家庭群某種程度上也是謠言傳聲筒、炫耀新陣地,還充斥著0.01紅包接龍、古早表情包和50秒語音愛好者大比拼等熱門項(xiàng)目……
同一個(gè)世界,同一個(gè)家庭社交群,讓廣大年輕小輩們倍感心累。尤其是對(duì)QQ空間成長(zhǎng)起來的互聯(lián)網(wǎng)原著民們一代來說,個(gè)個(gè)都說自己輕微社恐,低能量社交者實(shí)在扛不住氣場(chǎng)強(qiáng)大的家庭群啊。
更令人絕望的事實(shí)是:盡管我們對(duì)家庭社交群有著諸多抱怨,卻依然沒有也無法逃離家庭群。
網(wǎng)絡(luò)上,大家都家庭社交群頗有微詞。有人表示“煩!還能不能快樂地做父女了”,有人覺得“像小時(shí)候家庭聚會(huì)被逼著給長(zhǎng)輩敬酒說場(chǎng)面話”,有人吐槽“他們智商不夠但是輩分夠啊”,還有人在某乎暗搓搓地發(fā)帖——“如何優(yōu)雅地退出家庭微信群”……
年輕一代與長(zhǎng)輩之間信息流通不再有障礙,但新的媒介控制下,交流卻似乎更加沉重??此评思彝リP(guān)系、降低溝通成本的家庭群,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)成為了蠶食年輕人社交能量的巨大黑洞。這究竟是怎么了?
家庭型社恐是如何形成的?
讓網(wǎng)生一代亞歷山大的家庭社交群焦慮,到底是年輕人的“矯情”和“不理解”,還是自有其合理性呢?我們不妨從網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的特點(diǎn),與家庭關(guān)系之間的種種不同,來了解一下,這種酸爽的親密型社恐究竟是如何形成的?
熟悉移動(dòng)社交產(chǎn)品的小伙伴們可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn),作為一種技術(shù)媒介工具,網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)擁有三個(gè)非常明顯的特征:
一是公開性,通過網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品交流時(shí),我們會(huì)傾向于信任其他人并公開自己的信息,比如在朋友圈曬照,在微博發(fā)小作文,在群聊更新動(dòng)態(tài);
二是“塑料性”,線上社交的職能更多地體現(xiàn)在協(xié)作連接上,比如點(diǎn)贊之交,搶紅包群,日常工作群等塑料友情,它擴(kuò)展的是人際關(guān)系的頻率和廣度,而非深度;
三是自主性,在網(wǎng)絡(luò)上我們更傾向于觀點(diǎn)相似、興趣類同的人來往,follow博主也好,互粉也好,道不同不相為謀才是網(wǎng)上沖浪的基本方針。
而一旦將家庭關(guān)系搬上網(wǎng)絡(luò)社群,矛盾就出現(xiàn)了。
首先,家庭關(guān)系之間的信息是相對(duì)私密的,并不愿意讓父母知道自己半夜兩點(diǎn)還在泡吧、讓親戚關(guān)心自己是否母胎solo。對(duì)空間感和隱私的需求,與社交媒體的公開性形成了巨大的矛盾,才有了“朋友圈應(yīng)不應(yīng)該屏蔽父母”的困擾;
而且,家庭成員之間的親密關(guān)系,往往需要維持長(zhǎng)期、多段、高頻的聯(lián)系,僅靠線上群聊顯然是不夠的,這就使充滿了插科打諢和非緊迫性消息的家庭群顯得非常雞肋。更無奈的是,家庭群是以血緣身份聚合在一起而非興趣,如果話不投機(jī)又被強(qiáng)行按頭參與討論,簡(jiǎn)直慘絕人寰。
加州心理學(xué)家馬克·多姆貝克(Mark Dombeck)將這種狀態(tài)稱之為“認(rèn)知負(fù)荷”( cognitive load)。
簡(jiǎn)單來說,就是在網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系中,家庭群必須投擲更多精力和注意力來處理,已經(jīng)超過了臨界值,年輕人自然也就很容易在家庭群中感到一種“溝通超載”的壓力。
“認(rèn)知負(fù)荷”給家庭社交帶來哪些影響?
發(fā)圈不忘分組,轉(zhuǎn)移話題全靠紅包,屏蔽群消息還忍不住爬樓,潛意識(shí)還要求自己對(duì)所有信息都做出回應(yīng),真是傷腦傷時(shí)傷錢包,我不社恐誰社恐。
總的來說,“認(rèn)知負(fù)荷”的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面:
一是信息量級(jí)。我們知道,家庭群不像其他群組,有明確的截止信號(hào)或自由度。恰恰相反,家庭社交群內(nèi)的互動(dòng)一旦開始,可能就不會(huì)停止。隨著收到的訊息越多,接收者回復(fù)訊息的感覺也就越強(qiáng)烈。這就造就了一個(gè)持續(xù)維護(hù)關(guān)系的循環(huán)系統(tǒng)。
此時(shí),如果收到的訊息是阻止他們從事其他活動(dòng),比如處理事務(wù),干涉選擇,甚至面對(duì)面見面,這種過度依賴和對(duì)私人領(lǐng)地的侵犯,很容易引發(fā)不滿。
加利福尼亞州立大學(xué)教授Nancy Cheever的一項(xiàng)研究表明,手機(jī)通過訊息和社交媒體的“持續(xù)聯(lián)系”,會(huì)讓人感到焦慮。而家庭關(guān)系對(duì)大多數(shù)人來說又很重要,一連串的訊息伴隨著一種義務(wù)感。我們傾向于認(rèn)為自己應(yīng)該遵循社會(huì)規(guī)則,在被詢問時(shí)做出回應(yīng)。
如果不回應(yīng)呢??jī)?nèi)心會(huì)產(chǎn)生“被誤解”的擔(dān)憂,這種溝通不及時(shí)所面對(duì)的不確定性,也會(huì)導(dǎo)致焦慮感。而與家庭群相比,上述的重重心理壓力在與陌生人的關(guān)系中可能并不存在。
另一個(gè)影響則是時(shí)間消耗。研究發(fā)現(xiàn), 70%的電子郵件會(huì)在收到提醒后的6秒之內(nèi)被打開,知識(shí)工作者每6分鐘就會(huì)去檢查一下自己的即時(shí)通信軟件。
悖論正在于此,這些線上溝通工具聲稱使用它們可以減少時(shí)間提高效率,結(jié)果反而加重了溝通的負(fù)擔(dān)。正如俄亥俄州克利夫蘭診所心理學(xué)家斯科特比亞所說,不斷檢查訊息通知,會(huì)使生產(chǎn)力下降約40%。
結(jié)果就是,我們必須分散注意力去應(yīng)對(duì)那些家庭社交群里讓人分心的刷屏消息,而無法獲得足夠的專注。
而且,由于線上交流不是面對(duì)面的,它還增加了一種心理距離,讓人們可以說出很難當(dāng)面說出的話。也許這就是為什么,人們經(jīng)常在社交群中與家庭親友發(fā)生語言矛盾,拋出困難的話題,因?yàn)榫嚯x感很容易使人說出可能不想親自說的話。
不堪重負(fù)又無法逃離:該拿家庭群怎么辦?
通過上述客觀原因可以發(fā)現(xiàn),家庭群帶來的焦慮感,并不是一種少年“為賦新詞強(qiáng)說愁”的中二病,而是一種存在于親密關(guān)系媒介升級(jí)時(shí)代的必然產(chǎn)物。
既然家庭關(guān)系的社群趨勢(shì),已經(jīng)隨著整個(gè)媒體傳播介質(zhì)的根本性革命而發(fā)生了無法逆轉(zhuǎn)的改變。當(dāng)家庭成員擁有了一個(gè)隨時(shí)隨地表達(dá)自己的想法、話題和維度足夠豐富的討論空間、信息共享更加自由的發(fā)聲渠道,想再讓他們回到一年幾次會(huì)面、偶爾打打電話的溝通次元,已經(jīng)不可能了。
另一方面,中國(guó)人本身就不擅長(zhǎng)通過口語來表達(dá)感情,社交群的多模態(tài)信息交互,極大程度地豐富了交流的可能性,自然也會(huì)讓含蓄的長(zhǎng)輩們“打開新世界的大門”,迫不及待地參與其中?;叵肫鹞业睦细赣H剛裝上微信時(shí),簡(jiǎn)直恨不得每天跟我分享800張圖片和視頻。
或許這也是為什么,我們用實(shí)際行動(dòng)上演著什么叫“口嫌體正直”。一邊在更私密的社交媒體上吐槽著家庭群里的種種奇葩事件,一邊卻叫囂著“親愛的麻麻辛苦了紅包請(qǐng)收下”當(dāng)起了舔狗……
在這樣的大環(huán)境下,注定了我們要跟家庭群“相愛相殺”,那么,如何減少由于年齡、興趣、觀念等差異帶來的沖突,也就變得至關(guān)重要了。
有兩條道路,可以幫我們解決認(rèn)知負(fù)荷所帶來的焦慮情緒:
一種比較溫和,減少需要處理的社交信息??的腋裰莸呐R床心理學(xué)家Dana Gionta建議,不必發(fā)泄我們對(duì)于收到家庭群的訊息轟炸所感到的不知所措或者焦慮沮喪,而應(yīng)該明確表達(dá)出來,減少發(fā)訊息對(duì)自己與對(duì)方的關(guān)系會(huì)有哪些影響。比如提供一個(gè)含糊的理由——“我很難跟得上我收到的所有訊息”,然后協(xié)商出一個(gè)具體時(shí)間來交流。
這樣做的好處是,可以大大減少需要處理的信息和聯(lián)系的人,通過主動(dòng)降低頻率來減小社交壓力。比如可以這樣:“我希望我們能保持密切的關(guān)系,但每天都發(fā)訊息對(duì)我來說效果不太好,我們可以保持一周兩次嗎?”
另一種則更為簡(jiǎn)單粗暴,直接退出家庭社交群,切斷造成社交壓力的信息來源。加州心理學(xué)家馬克·多姆貝克(Mark Dombeck)認(rèn)為,這種方法可以保護(hù)自己免受過渡的信息轟炸,從而保持情緒的瓶頸。這意味著態(tài)度要直截了當(dāng)而且堅(jiān)定,要求家人停止給你發(fā)訊息時(shí),可以告訴對(duì)方“請(qǐng)?jiān)谡嬲木o急情況下發(fā)消息”。
同時(shí),Dombeck也指出,“在這樣做時(shí),也是在做出決定:你是否會(huì)做你需要做的事情來保持內(nèi)心的穩(wěn)定,哪怕這可能會(huì)疏遠(yuǎn)家庭系統(tǒng)中的其他人?你必須愿意堅(jiān)持自己的立場(chǎng)?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)完全改變了我們的社交方式,回到過去已經(jīng)不可能了。但值得慶幸的是,人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到,隨波逐流地被IM產(chǎn)品帶入混亂是一種不應(yīng)該也不合理的事情。
如果和家人在線上保持交流令人感到沮喪、壓力,或者有被淹沒和困住的感覺,這是一個(gè)很好的跡象,說明你已經(jīng)意識(shí)到需要設(shè)置一個(gè)邊界。
這并不是一個(gè)獨(dú)特的孤立的小問題,事實(shí)上,我們?cè)诩彝ト毫闹懈惺艿降膲毫?,在其他通訊媒介中都有可能發(fā)生,只是,“永不斷線”的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)放大了它的問題罷了。
想要在溝通超載的社交時(shí)代跳出訊息轟炸的束縛,需要的不只是忍耐,更是思辨能力,以及堅(jiān)持和勇氣。對(duì)自我的信念是一輛自由的列車,會(huì)帶領(lǐng)你和你愛的人在嘈雜的時(shí)光里,抵達(dá)一個(gè)個(gè)美好的站點(diǎn)。
【來源:鈦媒體 作者:腦極體】
評(píng)論列表
確實(shí)不錯(cuò),挽回了不少瀕臨離婚的家庭!
老師,可以咨詢下嗎?
如果發(fā)信息,對(duì)方就是不回復(fù),還不刪微信怎么挽回?
老師,可以咨詢下嗎?