領(lǐng)導(dǎo)出差發(fā)信息,小伙回復(fù)“好的”后忙了一整天,第二天上班懵了

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每天勤勤懇懇工作,結(jié)果卻因?yàn)橐痪湓?,遭到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)

前不久同學(xué)聚會(huì),室友跟我講了他最近的一段糟心經(jīng)歷。這個(gè)室友是我們之中最早找到工作的,并且一直做得很好,雖然經(jīng)常加班,但是領(lǐng)導(dǎo)們都比較認(rèn)可他,試用期三個(gè)人,只有他留了下來(lái)。

作為職場(chǎng)新人,他一直堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)信息不論多晚,他都會(huì)回復(fù),周末加班也從沒(méi)抱怨過(guò)。但就在前不久,他卻因?yàn)橐痪浠貜?fù)領(lǐng)導(dǎo)信息的話,被領(lǐng)導(dǎo)狠狠批評(píng)了一頓。

領(lǐng)導(dǎo)出差發(fā)信息,小伙回復(fù)“好的”后忙了一整天,第二天上班懵了

起因是領(lǐng)導(dǎo)出差發(fā)信息,讓他去跟進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,他回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)“好的”,然后就飛奔去干活了。忙了整整一天,直到晚上加班才給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)去一篇報(bào)告,可是領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)回信息。隔天領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái),就把他叫到辦公室,說(shuō)他工作太草率,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求也不夠重視。領(lǐng)導(dǎo)還說(shuō)那個(gè)項(xiàng)目對(duì)公司很重要,自己急于知道進(jìn)度,但是他卻只回了兩個(gè)字 “好的”。

這件事情讓舍友一直想不通,自己明明都很及時(shí)地回復(fù)了領(lǐng)導(dǎo)信息,并且也按照領(lǐng)導(dǎo)的指令快速開(kāi)展工作了,怎么還是挨說(shuō)了呢?要是回復(fù)“好的”不對(duì)的話,那應(yīng)該回復(fù)什么呢?

其實(shí),像舍友遇到的這種境況,很多職場(chǎng)新人都曾經(jīng)遇到過(guò)。而回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信息,往往是有很多講究的。

一句看似簡(jiǎn)單的“好的”,背后卻隱藏著三個(gè)問(wèn)題

如果習(xí)慣用“好的”兩個(gè)字回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信息,那可能就要注意了,因?yàn)檫@背后隱藏著三個(gè)問(wèn)題。

第一,這句話看似簡(jiǎn)單,但是卻略顯敷衍。

信息沒(méi)有聲音,所以很難通過(guò)幾個(gè)字讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的工作態(tài)度。不過(guò),多說(shuō)總是比少說(shuō)顯得真誠(chéng)一點(diǎn)兒。如果一項(xiàng)很復(fù)雜且很重要的工作,領(lǐng)導(dǎo)洋洋灑灑地安排完了所有的內(nèi)容,發(fā)給你的時(shí)候只得到兩個(gè)字的回復(fù),這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)覺(jué)得自己被忽視了,甚至?xí)岩赡阌袥](méi)有認(rèn)真看他的要求,有沒(méi)有詳細(xì)地分析工作,是不是打算認(rèn)真執(zhí)行,能不能按要求完成。

總體來(lái)說(shuō),就是這種態(tài)度會(huì)顯得有些敷衍,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑。

第二,這句話容易讓雙方產(chǎn)生誤解,領(lǐng)導(dǎo)誤以為下屬明白自己的意圖,而下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目的產(chǎn)生誤解。

簡(jiǎn)單的文字,有時(shí)候并不足以說(shuō)明一項(xiàng)工作的具體細(xì)節(jié)和要求,但是有時(shí)候出于時(shí)間和空間的限制,又無(wú)法面對(duì)面地溝通交流。所以,即便領(lǐng)導(dǎo)很想表達(dá)清楚自己的要求和意圖,但是下屬不一定能夠準(zhǔn)確地接收信息。

如果在這個(gè)時(shí)候,你只是簡(jiǎn)單地回復(fù)了“好的”,那么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)自然而然地認(rèn)為你看懂了他的意思。但實(shí)際上,你的理解跟領(lǐng)導(dǎo)的意圖還是存在一些偏差,如果沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行確認(rèn)和改正的話,很可能最終實(shí)現(xiàn)的目的也跟領(lǐng)導(dǎo)的要求背道而馳。

第三,有些領(lǐng)導(dǎo)不喜歡盲目順從的員工。

有些領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時(shí)候,自己也不是非常有把握。畢竟,統(tǒng)領(lǐng)全局的人不可能做到面面俱到,所以有時(shí)候,他給的信息和要求是希望下屬能夠提出一些比較有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,甚至可以對(duì)他產(chǎn)生質(zhì)疑。他們喜歡通過(guò)這樣的思想碰撞,來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。

而盲目順從,只知道規(guī)規(guī)矩矩地按照領(lǐng)導(dǎo)要求指哪兒打哪兒,這樣的員工往往會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你能力不濟(jì),又或者懷疑你是否真心為公司效力,是否只是想當(dāng)一天和尚撞一天鐘。盲目地順從,即便發(fā)現(xiàn)了明顯的錯(cuò)誤和漏洞也不愿意提及,是對(duì)工作及其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不愿意承擔(dān)責(zé)任。

在回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),這樣做會(huì)讓你更受歡迎

那么,在回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信息時(shí),應(yīng)該怎么做才能更受歡迎呢?

第一,跟領(lǐng)導(dǎo)討論細(xì)節(jié),包括流程、目標(biāo)等等,避免因?yàn)檎`解而產(chǎn)生返工。

領(lǐng)導(dǎo)安排工作往往都非?;\統(tǒng),流程和細(xì)節(jié)也往往需要員工自己領(lǐng)悟完成。但是,領(lǐng)導(dǎo)也并非只看重結(jié)果,對(duì)于細(xì)節(jié)的掌控也非常重要。所以,在接收到領(lǐng)導(dǎo)的指令之后,不要盲目地回復(fù),而是要詳細(xì)分析出整個(gè)工作的前因后果、流程目的,并且捋出一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行綱要,標(biāo)注一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié),然后向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)確認(rèn)。

類似這樣的有效溝通,能夠保證自己解讀的信息跟領(lǐng)導(dǎo)的意圖保持一致,如果理解有偏差,也能及時(shí)調(diào)整,避免因?yàn)殡p方的誤會(huì)而導(dǎo)致返工浪費(fèi)時(shí)間精力。

第二,逼迫自己養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣,不要只是被動(dòng)地跟隨。

如果只是被動(dòng)地聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)養(yǎng)成一種推一推走一走的壞習(xí)慣,會(huì)習(xí)慣性地按照思維定式開(kāi)展工作,進(jìn)而缺乏突破創(chuàng)新精神,變得平庸。

因此,我們要學(xué)會(huì)養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來(lái)工作信息和指令的時(shí)候,要習(xí)慣性地去剖析其背后的意義,看看領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)這么想,這么做的目的是什么,領(lǐng)導(dǎo)想要的預(yù)期結(jié)果在哪里,如果調(diào)整一下思路是不是會(huì)更好等等。

要學(xué)會(huì)先給自己提問(wèn)題,然后再去尋找解決的途徑和方法,也要大膽地表達(dá)自己的想法,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是在用心用腦工作。

第三,給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)明確的計(jì)劃安排。

有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作是有時(shí)間截點(diǎn)的,所以不要簡(jiǎn)單回復(fù)“好的”,而是要盡量詳細(xì)地回復(fù)明確的計(jì)劃安排。例如目前的工作進(jìn)展,遇到了哪些問(wèn)題,計(jì)劃在什么時(shí)間范圍內(nèi)能夠解決,如果解決不了應(yīng)該怎么辦,又或者近期會(huì)有哪些工作安排等等。

要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你為了達(dá)成工作目的都做了哪些前期準(zhǔn)備,并且現(xiàn)在一直在穩(wěn)步推進(jìn),而不是讓領(lǐng)導(dǎo)在心里打鼓,猜測(cè)你還有多長(zhǎng)時(shí)間能夠完成工作。還可以給出明確的承諾,比如下班之前交報(bào)告,或者是明天幾點(diǎn)在什么地方等,總之這樣帶有承諾和計(jì)劃性的回復(fù),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得安心、放心、省心,也顯出了你的用心。

關(guān)于如何給領(lǐng)導(dǎo)回復(fù),你還有什么更好的建議嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)分享你的觀點(diǎn)。

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評(píng)論列表

頭像
2024-10-06 14:10:40

兩個(gè)人的感情往往都是當(dāng)局者迷,找人開(kāi)導(dǎo)一下就豁然開(kāi)朗了

頭像
2024-07-04 03:07:51

如果發(fā)信息,對(duì)方就是不回復(fù),還不刪微信怎么挽回?

頭像
2024-05-23 21:05:44

老師,可以咨詢下嗎?

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