領導回復:“收到,謝謝?!毕聦偾f別只知道回:“不客氣”

情感導師 6433

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前段時間朋友小張跟我吐槽,說這段時間領導好像不怎么愿意理他了。我和他經(jīng)過一番交流才知道,有一次領導在公司開例會時,他向領導提交了一份領導需要的資料,然后領導對他說:“謝謝你提供的資料?!痹捯粑绰?,小張直接回了一句:“不客氣?!鳖I導的臉色當場晴轉(zhuǎn)多云,只不過小張還沒意識到。

在此之后,小張就發(fā)現(xiàn)公司領導好像在刻意疏遠他,可是自己又不知道壓根犯了什么錯誤。萬般無奈之下,才來找到我。

我開導他說:“領導應該沒有那么小心眼,不會為了這點小事就給你穿小鞋的?!钡蔷褪抡撌?,在碰到領導回復說謝謝的時候,下屬直接回復說“不客氣”,確實有點欠妥。

在職場,會說話是情商的一種表現(xiàn),大家都是在做事的過程中體現(xiàn)做人,你的一言一行都會體現(xiàn)出你的人品和情商。

領導回復:“收到,謝謝。”下屬千萬別只知道回:“不客氣”

一、領導為什么會對下屬說謝謝?

在生活當中,每當別人幫助我們一些小事的時候,我們總會回一句“謝謝”以示感謝,也是一種禮貌。但用多了之后,這就成了一句場面話、客套話,在一些本不需要表示感謝的場合也會說出來,比如在工作中。

下屬向領導提交文件資料,領導回復說“謝謝”,很顯然就是一句場面話,工作中每個人為領導做的事都應該算在分內(nèi)之事,不需要領導表示感謝。這個時候下屬如果回復“不客氣”的話,就是把領導的“謝謝”當真了,等于是無形中承認自己給領導幫了忙。

領導聽到下屬的“不客氣”也是極不舒服的,會有一種以為自己欠下屬一個人情的錯覺,這是職場中的禁忌。工作中,只有執(zhí)行和紀律,沒有人情來往。再說,就算你幫領導做了一些生活上的小事,領導也是極不愿意欠你人情的,因為一邊是人情,一邊是工作上需要對你下達命令,兩者是很難兼容的。

即便你在工作上為公司解決了重大問題,幫了公司的大忙,領導在對你說“謝謝”的時候,如果你直接說“不客氣”,也只會讓你和公司之間產(chǎn)生距離感,讓領導覺得你是一個“外人”。

二、回復領導的三個核心,表明態(tài)度

1,放低身段,表明熱情

在職場,下屬的身段總是比領導的身段要低一級的,在回復領導信息的時候,切不可把自己的身段拉升到和領導同一級別甚至高于領導的位置,這樣只會讓領導感到很尷尬,并且覺得你不懂事。而“不客氣”這三個字,其實是將自己拉到了與領導同一高度了。

就算是在生活中相遇,也要盡量保持低于領導的身段為好,雖然場合變了,但人沒變,領導不希望在工作場合低于自己的人,到生活場合就高于自己了。

放低身段的同時,表明自己工作和為領導做事的熱情,即便是與工作無關的事情。不要讓領導覺得你是礙于領導的權(quán)威才做的。每個領導都喜歡靠自己熱情做事的人,而不是靠別人逼迫才做事的人。

2,表明你對所做工作的用心

在給領導提交工作任務的時候,一定要表明你自己對這份任務是認真用心做了的,而不是讓人覺得你就是敷衍了事完成的。只有對自己的每一項任務都嚴格認真對待,才會得到領導的賞識,相信沒有哪個領導會喜歡在工作上敷衍了事的人。

3、對工作精益求精的態(tài)度,有問題可以隨時找我,及時改正

下屬不要覺得自己完成任務后,把結(jié)果提交給領導之后就可以不用管事了,要向領導表明你對這份工作任務精益求精的態(tài)度,希望在領導的指導下,糾正自己存在的問題,并將工作做得更好。這樣不僅能體現(xiàn)出你對工作的嚴格要求,還能體現(xiàn)自己謙虛、積極上進的職場態(tài)度。這樣領導就會覺得你是一個謙卑且有追求的人。

三、要不要回復、怎么回復,還要看具體情境

職場中領導對下屬說謝謝的情境多種多樣,沒有統(tǒng)一的回復模板,具體要怎么做,還要看具體的情境和領導的個人風格。

1,微信群提交工作任務,看同事行為而定

如果是在微信群里,其他人之前提交工作任務的時候,領導回復說“謝謝”,都沒有人回復,那就不用回復,如果你回復只會讓人覺得你顯擺自己,巴結(jié)領導。

2、微信單獨傳送文件,視領導個人風格,回復為好

可以適當展示下自己的工作態(tài)度,比如“應該的,你先看下有沒有什么問題,有問題再通知我?!薄邦I導,等你的進一步指示。”

3、辦公室當面?zhèn)魉臀募搭I導忙碌情況而定

如果領導正在忙,那就可以不用回復,或者說“應該的,那領導你先忙?!比绻I導不是在忙,一定要回復,因為是面對面交流,可以多說幾句,比如先說下大概內(nèi)容“這里面主要講了兩點,運營數(shù)據(jù)和預改方案,您看一下有沒有什么問題,如果有的話,可以隨時找我?!?/p>

在職場和領導溝通也是一項技術活,如果溝通不好,就會讓自己陷入比較尷尬的處境,溝通好了,與領導交流就會成為自己的展示機會,所以職場溝通話術需要值得我們重視,并在日常工作中刻意打磨。

評論列表

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2024-10-26 21:10:31

情感機構(gòu)有專業(yè)的老師指導,我就在老師的指導下走出了感情的誤區(qū),真的很不錯!

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2024-10-16 23:10:19

被拉黑了,還有希望么?

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2024-10-06 01:10:37

發(fā)了正能量的信息了 還是不回怎么辦呢?

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2024-03-26 07:03:50

可以幫助復合嗎?

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